生于乡兮意难忘,起于浙兮梦流长,启真水清,材料情深。浙江大学材料科学与工程学院40周年华诞越来越近,为了提高院庆志愿者的形象礼仪管理,在院庆期间为校友提供更优质的服务。材料学院于5月21日晚18:30,在曹西楼101举行了40周年院庆志愿者培训活动。
志愿者作为院庆的工作人员、服务人员,精神风貌直接关系着学院的形象。针对此方面内容,曾任浙大礼仪队队长,参与过G20峰会以及浙江大学120周年校庆志愿者礼仪形象管理培训的梁思姝老师,为到场的志愿者们上了生动的一课。从精神风貌,到形象塑造,再到行为规范,梁思姝老师以不同岗位、不同情况下的工作为例,详细的讲解了支援服务中需要注意的事项以及可能遇到的问题。
材料学院团委书记杨倩老师说道,志愿者的礼仪不仅可以应用于即将到来的院庆活动服务中,对个人的形象管理也有很大的作用。希望在场的志愿者们在此次培训后,有收获、有提高。